Revenue Hotelero - Revenue Management
19:47:00
Con tantos datos, estadísticas y herramientas hoy en día, sería un error por parte de cualquier empresa hacer caso omiso y no aprovecharlo.
¿De qué trata el #RevenueHotelero? Radica en analizar una selección importante de datos sobre la actividad del hotel, para permitirle al equipo la evaluación de tendencias y con esto poder aplicar estrategias basadas en el comportamiento de sus consumidores.
¿El objetivo? Tomar decisiones acertadas que apunten al beneficio del hotel (ocupación, costes, clientes,etc), establecer valores adecuados para las habitaciones por temporadas y/o demanda, definir buyer personas y/o segmentar la clientela, rentabilidad e incremento en las ventas, armado de estrategias (varias) para un mercado que cambia constantemente.
En España, cadenas como NH Hoteles y Meliá Hotels International no solo apuestan a la técnica, apuestan a implantación y figura del revenue manager dentro del equipo de gestión y dirección.
El revenue hotelero en otras palabras podríamos definirlo como: "Ofrecer el servicio o producto correcto, al precio correcto, al cliente correcto en el momento correcto" Hotel Marketing Argentina
0 comentarios